En mystery shopper er en person, der går ind og handler ind i en butik. Formålet er at vurdere personalets imødekommenhed, opmærksomhed og service overfor butikkens kunder.
For butikker i dag er kundeoplevelsen i centrum. Med den hårde konkurrence fra internethandlen er det essentielt at kunderne får den bedst tænkelige oplevelse, når kunderne besøger butikken. Med en mystery shopper fra Aros Vagt og Alarmpatrulje ApS hjælper vi butikkens indehavere med at skabe klarhed over kundeoplevelsen i butikken.
En sund økonomisk drevet butik har ofte en meget høj tilfredshed blandt deres kunder. En mystery shopper er med til højne og fastholde et højt niveau af kundetilfredshed.
Kontakt Aros Vagt uforpligtende i dag på tlf.: 73752020 eller på e-mail: kontakt@aros-vagt.dk og hør hvordan vi bedst kan hjælpe dig og din butik.
